Bij ons zien we klachten als kansen om te verbeteren. Klachten kunnen worden ingediend via het klachtenregistratie-formulier.
Na het indienen van een klacht organiseren we een gesprek met de betrokkenen. Klachten worden binnen zes weken afgehandeld en anoniem geregistreerd bij Coöperatie Dichtbij. Indien nodig melden we de klacht bij het CBS. Voor meer informatie, stuur een e-mail naar: info@je-eigen-traject.nl.
Ben je bekend bij JET en val je onder de Jeugdwet of WMO via Coöperatie Dichtbij? Dan kun je ook hun klachtenregeling gebruiken. Meer informatie: Klachtenregeling - Coöperatie Dichtbij
